Slavn Blog

효과적인 의사소통이란 눈을 가리지 않고 진심으로 다른 사람의 말을 경청하는 것, 험담과 소문을 없애는 것, 시의적절하고 적절한 인정을 제공하여 이직의 원인을 줄이는 것, 투명하게 직원의 변화를 주도하는 것, 성과가 저조한 사람을 코칭하여 교정하는 것, 온보딩 및 교육 표준을 엄격히 준수하는 표준입니다 비상주사무실.

왜 참석해야합니까?

이 프레젠테이션에서는 누군가가 선호하는 의사소통 스타일을 파악하여 그들이 의사소통하는 곳에서 만날 수 있도록 하고, 더 효과적으로 의사소통하는 데 사용할 수 있는 모든 도구를 살펴보고, 결과를 생성하는 건전한 협상 전술을 적용하는 등 성공적인 의사소통 전략을 개발할 것입니다. 당신의 강점과 약점의 징후가 무엇인지 알아보십시오.

다루는 영역

우리가 모든 사람과 공유하는 것은 의사소통이라는 기술뿐입니다. 우리가 올바르게 말하고 듣는 사람이 올바르게 듣는 것이 중요합니다. 요즘에는 다세대 및 다문화 인력이 있기 때문에 처음부터 올바르게 작성하는 것이 중요합니다. 커뮤니케이션은 응답을 요청하고 수락하는 50/50 제안이 아닙니다. 정보를 전달하고 이해한 다음 전달되는 내용에 대해 구두로든 얼굴로든 동의를 얻는 것은 100% 책임입니다. 대면, 전화, 전자 또는 서면으로. 효과적인 의사소통은 한 사람이 말하는 것 이상입니다. 존중하는 대화에는 다른 사람에게 들리는 방식, 사용하는 단어, 말하는 내용의 정확성, 긍정적인 의도, 상대방에게 기울이는 관심 등이 포함됩니다. 우리는 설득력 있게 말해야 합니다.

학습 목표

잘못된 의사소통은 작업장 갈등, 생산 오류, 사기 저하, 고객 및 직원 불만, 열악한 팀워크의 가장 큰 원인입니다. 직장에서 효과적으로 일하려면 목소리를 내고, 듣고, 메시지를 실천해야 합니다. 그렇게 하면 신뢰라는 품질, 즉 고성능 엔진이 만들어집니다.

누가 혜택을 받을 것인가

관리자
이사
인사관리
정답게 소곤 거리다
최고 경영자
경영진
경영 전문가
커뮤니케이션 전문가
지도
자세한 내용을 보려면 아래 링크를 클릭하세요.