블랙 프라이데이에 소셜 네트워크에서 판매 – 5가지 주의 사항
미국에서는 이날이 공휴일이고 다음날인 금요일은 다가오는 크리스마스를 기대하며 쇼핑을 하러 거리로 나간 날이었습니다. 그 날짜는 점점 더 인기를 끌게 되었고, 거래자들은 그 날을 기념하여 특별한 프로모션을 하기 시작했습니다.
호주는 지난해 블랙 프라이데이에만 6억 AUD를 참가하며 이러한 판매 광경에서 제외되지 않습니다. 2018년과 관련하여 이 값은 23%의 이익 증가를 나타내며 평균 $208.00의 티켓이 남았습니다. 표현적인 결과는 다중 채널 서비스를 통해 증가하며 소셜 네트워크도 그 중 하나입니다.
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블랙 프라이데이 전략에 소셜 네트워크가 도움이 되는 이유는 무엇입니까?
We Are Social의 연례 보고서에 따르면 호주는 소셜 네트워크 사용에 적극적으로 참여하고 있습니다. 호주인은 약 2,600만 명이며, 그 중 1,900만 명 이상이 소셜 미디어 계정을 사용하고 있습니다. 이는 인구의 70%를 의미합니다.
이는 소셜 네트워크를 사용하면 귀하의 비즈니스가 이 청중에게 다가갈 수 있는 능력을 얻게 된다는 것을 의미합니다. 게다가 이는 앞으로도 계속 확장되고 활용될 수 있는 시장의 일부입니다. 증거로 동일한 연구에서 가져온 다른 데이터를 볼 수 있습니다.
2018년 1월부터 2019년 1월 사이에 인터넷 사용자가 200만 명 증가했습니다. 또한 같은 수의 사람들이 모바일 액세스(스마트폰을 통한)를 주요 수단으로 사용하여 소셜 네트워크에 적극적으로 참여하기 시작했습니다.
또한 호주는 가장 좋아하는 소셜 네트워크로 YouTube를 더 좋아하고 Facebook, WhatsApp, Instagram이 그 뒤를 따릅니다.
그러나 인터넷 판매에서 소셜 네트워크의 점유율을 실현할 때 인기가 고려해야 할 유일한 요소는 아닙니다. 광고 잠재고객 수가 가장 많은 소셜 네트워크를 보여주는 기타 데이터를 확인하세요.
Instagram은 호주에서 두 번째로 인기 있는 소셜 네트워크임에도 불구하고 판매 수익이 가장 높은 소셜 네트워크 중 하나로 2위를 차지했습니다. 또한 플랫폼은 Facebook이 성장하지 않았고 Snapchat의 참여도가 -10%인 광고에서 가장 많은 잠재 고객 증가를 보인 플랫폼이기도 했습니다.
블랙 프라이데이를 즐기고 소셜 네트워크를 통해 판매하는 방법은 무엇입니까?
이제 소셜 미디어의 중요성을 이해하셨습니다. . 그러나 그것만으로는 충분하지 않습니다. 고객이 만족하고 매장을 떠나 이익을 얻을 수 있도록 준비하고 예측하는 것이 필요합니다. 팁을 살펴볼까요? 따르다 팝뷰!
1. 가상 청중을 이해하십시오
이전 주제에서는 호주의 주요 소셜 네트워크에 대한 몇 가지 통계를 따랐습니다. 여성 관객과 남성 관객의 비율이 다르다는 것을 눈치채셨을 것입니다. 디지털 고객을 이해하려면 데이터 분석이 매우 중요합니다.
소셜 네트워크의 선택은 소비자 그룹의 형태와 콘텐츠에 사용되는 언어에 따라 달라집니다. 다양한 플랫폼과 청중이 원하는 것 간의 이러한 조정은 이를 달성하는 데 중요합니다. 당신이 원하는 사람들, 즉 당신에게서 물건을 구매할 사람들에게 더 많은 관심을 끄는 것 외에도.
이는 예를 들어 가르침, 팁 및 단계를 사용하여 작업하는 경우 YouTube가 흥미로울 수 있음을 의미합니다. 청중은 오류 없이 동일한 방식으로 말하는 내용을 실시간으로 따라갈 수 있는 비디오를 찾을 것입니다. 그러나 또한 소비자에게 가치를 더하는 한 다양한 플랫폼을 교차하는 것도 중요합니다.
Snapchat은 Instagram과 다르지만 비슷한 기능을 가지고 있고 도달 범위가 적습니다. 위에서 언급한 예에서 YouTube가 주요 소셜 네트워크로 사용될 경우 Instagram을 통해 더 빠른 동영상을 추가하여 브랜드에 관심이 있는 더 많은 사용자와 사람들에게 다가가는 것이 흥미로울 것입니다.
2. 소셜 네트워크에서 프로필을 준비하세요
작업하는 모든 플랫폼에서 시각적 아이덴티티를 조정하는 것은 좋은 마케팅 관행입니다. 특히 블랙 프라이데이 기간 동안 인터넷에서 판매할 때는 더욱 그렇습니다. 귀하의 소비자는 귀하가 프로모션에 참여하고 있다는 사실을 즉시 알아야 합니다. 게다가 이 전략은 금요일 프로모션에만 관심이 있는 사람들을 끌어들이는 역할을 합니다.
오늘 그들이 원하는 것은 할인과 값싼 광고이지만, 매장에서 좋은 일을 하면 올해 남은 기간 동안 이 소비자를 확보하는 것이 가능합니다. 즉, 소셜 네트워크는 블랙 프라이데이를 위한 훌륭한 판매 옵션일 뿐만 아니라 비즈니스에 대한 더 많은 청중에게 다가갈 수 있는 충성도와 매력을 제공합니다.
소셜 네트워크에서 잘 팔릴 수 있도록 프로필을 보정하는 다른 팁:
- 매장 자체 로고가 될 수 있는 사진을 계정에 넣으세요.
- 쉽게 식별할 수 있도록 색상, 글꼴, 블랙 프라이데이라는 이름을 사용하세요.
- 페이지 또는 프로필의 전기에 웹사이트 및 온라인 상점에 대한 링크를 배치합니다.
- 인스타그램의 경우 대중이 매장을 더 쉽게 찾을 수 있도록 해시태그와 스토리를 활용하는 것이 중요합니다.
3. 좋은 광고와 프로모션을 만들어라
제품 광고에 관해서는 중요한 정보를 전달하면서도 청중의 언어를 사용하는 통화로 작업하십시오. 또한 항상 이미지, 비디오, GIF 또는 라이브 스트림을 사용하십시오. 작성된 게시물만으로는 큰 관심을 끌지 못하여 고객 참여에 더 큰 어려움을 겪습니다.
또한, 블랙프라이데이(Black Friday) 시기인 만큼 소셜 미디어에서 더 많은 판매를 위해서는 제품 이미지를 활용하는 것이 중요합니다. 만족한 고객의 사용후기가 있다면 게시된 콘텐츠를 다양화하고 잠재 소비자가 귀하의 비즈니스에서 무엇을 기대할 수 있는지 이해하도록 돕는 것이 훨씬 더 좋을 것입니다.
4. 훌륭한 서비스 제공
서비스는 귀하의 성공을 위해 필수적입니다. 이는 모든 판매 전략에 적용됩니다. 소셜 네트워크에 포함된 채팅을 활용하여 청중에게 추가 지원 채널을 제공하세요. 일부 플랫폼에서는 자동 메시지를 사용자 정의할 수도 있습니다. 가능하다면 그렇게 하세요.
이 방법은 고객이 버림받았다는 느낌을 받지 않고 더 오랫동안 대기 상태를 유지하는 데 도움이 됩니다. 전송된 첫 번째 메시지는 자동화되어 소비자가 원하는 것을 이미 포착하고 인간 서비스가 얼마나 오랫동안 제공될 것인지 알려줍니다.
Instagram DM을 사용하여 고객이 연락할 수 있도록 프로필에서 메시지를 공개할 수도 있습니다. 이를 통해 질문에 쉽게 답변하거나 애프터 서비스를 받을 수 있습니다.
5. 소셜 네트워크용 도구 사용
소셜 네트워크와 함께 작동하는 다양한 도구가 있습니다. 게시물 예약, 자동 메시지, 심지어 Instagram의 경우 자동화된 스토리 보기와 같은 작업 자동화를 제공합니다. 이렇게 하면 온라인 판매가 매우 쉽고 블랙 프라이데이 중간에 매장을 관리하는 데 더 많은 시간을 가질 수 있습니다.
중 하나 판매 업무는 Instagram입니다. 여기에는 스마트 도구와 함께 사용할 때 온라인 전략을 더 효과적으로 제어할 수 있을 뿐만 아니라 가장 많은 수의 광고 대상 고객이 있습니다. 또 다른 긍정적인 점은 다양한 리소스를 사용하여 가장 수익성이 높은 고객에게 특정 콘텐츠를 타겟팅할 수 있다는 것입니다.
Instagram에서 판매하는 데 도움이 되는 기능 중 하나는 친한 친구입니다. 프로필로 만들어진 절친들의 목록입니다. 프로모션, 할인 코드, 제품 사전 판매 등과 같은 독점 콘텐츠를 홍보할 수 있습니다.
블랙 프라이데이에 소셜 네트워크에서 제품을 판매하려면 청중에게 적합한 것에 투자하는 것을 두려워하지 마십시오. 또한 Instagram 프로필의 모든 것을 자동화하고 참여 및 판매 분석을 위한 데이터도 제공하는 도구인 Bume에 대해 알아보세요.
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